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Avis déposé par Alexandre sur l'assurance auto de Macif

185 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 11 mars 2019 à 18:10

Alexandre
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Tarifs extrêmement cher (j'ai gagné 180 euros avec les mêmes garanties en passant chez Direct Assurance). La fidélité n'est absolument pas récompensée et si vous pensiez faire des économies en faisant un regroupement de vos assurances ni penser plus. Vous attendrez systématiquement entre 5 et 15 minutes pour avoir un conseiller qui la plus part du temps est d'une incompétence monstrueuse, est désagréable et hautain.

Plus

Zéro

Moins

Incompétence des conseillers - Difficile à contacter - Lenteur administrative - Floue totale sur les précisions de chaque contrat - Tarifs exorbitants

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Réponse de Macif
jeudi 14 mars 2019 à 10:46

Bonjour Alexandre, Je regrette sincèrement que nos services n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et je vous remercie de la fidélité que vous nous avez témoignée. Si vous souhaitez nous faire part de votre expérience plus précisément, n'hésitez pas à m’écrire à : relation.clientweb@macif.fr, en précisant vos nom, prénom, adresse postale et pseudo sur ce site. Attentivement, Pauline Relation web Macif


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