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Avis déposé par mehdi10 sur l'assurance auto de Macif

694 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 17 janvier 2019 à 11:45

mehdi10
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Fuyez! Assuré depuis 4 ans premier accident responsable mon dossier n'avance pas depuis un mois. La conseillére est injoignable. Assurance catastrophique. pourtant je suis en tout risques

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Réponse de Macif
vendredi 18 janvier 2019 à 10:57

Bonjour Mehdi. Comme vous nous avez aussi envoyé un mail, ma collègue Elodie a demandé hier soir au service Qualité de vous rappeler. Bien à vous, François Relation web Macif..........................

Juliepetot
Réponse de
dimanche 27 janvier 2019 à 10:33

Toujours le même message de la Macif, veuillez joindre le service qualité, mais pourquoi ?? Être traité comme le service sinistre ou clientèle ?? C’est inadmissible car j’ai presque vécu la même chose. Pour moi la macif n’est pas une bonne Assurance voiture. Quand on est client depuis 9 ans sans avoir aucun accident en tout risque. On peut estimer que l’assureur est plutôt content de vous avoir... Pourtant j’ai eu un accrochage sur un parking et l’assurance n’a rien voulu prendre en charge alors que je suis tout risque. Aucun suivi sinistre, personne au téléphone très peut agréable et consiliante. Vraiment on a l’impression d’être abandonné par son assureur au moindre problème.


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