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Avis déposé par david95530 sur l'assurance auto de Macif

1227 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 12 février 2018 à 17:28

david95530
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Bonjour, Suite aux intempéries, j'ai du prolonger mes vacances d'une journée. J'ai rencontré sur mon lieu de vacances une personne assuré à la Macif dans la même situation. Elle m'a informé que la nuit supplémentaire était prise en charge par la MACIF dans le cadre de l'assistance. J'ai donc voulu profiter de ce remboursement sauf que la personne en ligne a refusé la prise en charge, peut être préfère t'il prendre en charge un accident ? La MACIF pratique donc une politique à la carte . Client depuis plus de 15ans et sans sinistre depuis bien longtemps... , je n'oublierais pas ce point de détail pour ma prochaine échéance au mois d'avril. Encore une assurance qui vous assure qu'en tout va bien. ah oui le montant de la prolongation 86€ de mon séjour , ma cotisation annuel est de +1200€

Plus

Prélevé régulièrement

Moins

laisse les clients se débrouiller

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Réponse de Macif
mardi 13 février 2018 à 11:10

Bonjour David95530. Je pense que nous vous devons des explications. Je vous propose de transmettre votre message au service Qualité qui vous rappellera. Pour cela, pourriez-vous m’écrire à : relation.clientweb@macif.fr, en précisant vos nom, prénom et adresse postale, Bien cordialement, François, Relation Web Macif.


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