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Avis déposé par Poupou49 sur l'assurance auto de Macif

541 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 01 janvier 2017 à 13:10

Poupou49
Assez bonne
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Assez mauvaise
0 5 2,2

En tant que sociétaire, je suis très déçu du traitement de mon dossier sinistre. Je me suis aperçu que la MACIF avait unilatéralement augmenté la franchise applicable à mon véhicule de 170 à 250 € sans m'en informer de manière claire... Ils n'ont rien voulu entendre sur ce point lors de mes différents appels téléphoniques avec leur service commercial. Leur attitude est inadmissible... mais ils l'ont appliqué en connaissance de cause... et de peur de perdre beaucoup de clients s'ils avaient modifié ce critère du contrat dans les règles ! Donc en ce qui me concerne, MACIF c'est STOP ! Un client fidèle arnaqué...

Plus

Niveau de prix satisfaisant... avant de relever la franchise de façon unilatérale !

Moins

Surveillez les petites lignes de votre contrat et leur comportement abusif !

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