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Avis déposé par so sur l'assurance auto de Macif

1340 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 27 octobre 2015 à 18:20

so
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

La Macif m'a causé pas mal de soucis et à l'heure actuelle je ne peut plus m'assurer à cause d'eux. Dès qu'ils ont su que je voulais changer d'assurance, j'ai rencontré des soucis au niveau de mes prélèvements, ainsi en revenant de vacances me voilà résiliée pour défaut de paiement car ils ont tenté à deux reprises de me prélever a des dates différentes le même mois. J4appel pour payer ma cotisation en retard.. Et on m'annonce qu'après deux tentative c'est résiliation et que je dois l'intégralité des sommes du sur la duré de mon engagement ! on me réclame plus de 800 euros ! pour une cotisation de 60...... Aucun recourt sauf si je paye en trois fois.... impossible étant au RSA.... suite à celà ils ont refusé de me fournir mon relevé d'informations, ce qui, bien sur m'a valu une résiliation de ma nouvelle assurance pour défaut de document.... et rebelote pour la suivante (car oui... il fallait bien que j'ai une assurance pour rouler...) Et me voilà GRACE à eux à trois résiliations, donc devant passer par un courtier qui me prend trop cher pour mes moyens.... je suis bonne pour vendre ma voiture et devenir piétonne... MERCI la Macif ! Il aura fallut les menacer, faire un scandale dans leur locaux pour avoir mon relevé d'information.... Inadmissible !!

Plus

..... La pseudo bonne réputation qui fait venir le client... le joli sourire de façade.... A si : hotline réactive....

Moins

Plutôt mauvais perdant quand un client veut partir... de mauvaise foi ! et absolument pas "humain" !

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