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Avis déposé par Miracle sur l'assurance auto de Macif

2711 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 05 mars 2014 à 20:22

Miracle
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2

Pas de suivi de dossier : on ne vous informe JAMAIS de l'avancement de votre dossier. C'est à vous de prendre contact et encore il faut fixer un rendez-vous téléphonique !!! Ben oui faut pas déranger pendant la sieste... Ne font aucun effort pour faire avancer le dossier : c'est à vous de réunir tous les documents nécessaires y compris ceux de l'assurance du tiers impliqué !!! Ils ne décrocheront jamais leur téléphone pour prendre contact auprès de l'assurance de l'autre partie même s'il s'agit d'une autre MACIF !! Aucun professionnalisme. C'est déplorant de voir encore cela de nos jours. Même les fonctionnaires se sont améliorés.

Moins

Service clientèle DEPLORABLE

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