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Avis déposé par L_amiral sur l'assurance auto de Macif

2301 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 21 novembre 2013 à 20:55

L_amiral
Assez bonne
Assez mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2,2

Après plus de vingt ans chez eux, sans sinistres fautifs, Assurance Automobile, vie, décès, globalisées en un seul prélèvement financier, mettant tous les assurés (cojoint)de la même adresse postale ensembles, si refus, aucun avantage possible, et difficulté a l'assurer individuellement, c'est automatique, comme ils disent, m^me adresse, même nom, c'est automatiquement globalisé, alors que les contracts sont signés individuellement. Non respect de la clause de représentation d'un prélèvement bancaire rejeté...

Plus

Réactivité en cas de sinistre, les tarifs

Moins

contact téléphonique avec une plateforme, ne conaissant pas le client, nous renvoyant toujours à nous rendre à notre agence, si nous appelons, c'est que c'est urgent, et que nous n'avons pas sur le momment les moyens ni le temps (professionellement actif) de nous y rendre, et en se rendant à l'agence, on trouve un accord avec notre chargé de clientèle, qui tape tout à l'ordinateur, et lorsque nous demandons une copie de ce qu'il a écrit, on a pour toute réponse " Elle vous sera envoyée pa r courrier,c'est Ilsach qui étudie et prend les décisions finales". Non respect des clauses contractuelles. Abus de frais

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