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Avis déposé par PATATRA91 sur l'assurance auto de Macif

2687 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 21 février 2013 à 17:09

PATATRA91
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Cliente depuis plus de 30 ans à la Macif je vais résilier tous mes contrats car mon fils qui vient de s'assurer s'est fait voler son véhicule qui a été retrouvé carbonisé. Or 3 semaines après il manque toujours des documents et aujourd'hui l'expert se permet de mettre en doute sa bonne foi.

Plus

Possibilité de se rendre à l'accueil proche du domicile ou du lieu de travail Les prix sont corrects mais

Moins

Pas de suivi des dossiers : les documents remis à l'accueil ne sont pas transmis à l'expert et pas de reçu donné. Personne qui fait l'accueil toujours différente et les messages fournis sont contradictoires. Aucune information sur le suivi du dossier. Lors de la prise d'une assurance, aucune info de donnée sur les limitations de garantie ou clauses particulières (exemple gravage obligatoire des vitres d'un véhicule)

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