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Avis déposé par ptite_couettte sur l'assurance auto de Macif

943 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 13 mars 2011 à 17:12

ptite_couettte
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

je suis a la Macif depuis 2000 et tres peu d'accident dont aucun responsable.

en 2010, j'ai eu un accident sur un refus de priorité donc non responsable. je les ai appelé et alors qu'ils n'ont meme pas encore eu le constat, ils m'annoncent un sinistre a 50%. Mon assurance est tout risque pourtant l'expert a refusé de prendre en compte tous les dommages prétextant que j'avais déja quelques rayures sur ma voiture (elle a a peine 3 ans!) et que je ne pouvais tirer profit de la réparation !

Ils ont pris en plus énormément de temps pour rembourser apres bien sur plusieurs appels (meme mon garage a été obligé de les relancer !) pour pneus usés alors que l'accident n'avait rien a voir avec les pneus puisque c'était un face a face ; en plus les pneus avaient été changés en meme temps que la réparation a été faite. Et bien sur, ils n'ont meme pas prévenu que c'était la preuve du changement de pneus qu'ils attendaient pour effectuer le remboursement !

A BANNIR !!

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