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Avis déposé par jeanalin sur l'assurance auto de Macif

776 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 24 avril 2019 à 14:06

jeanalin
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise

A fuir!!! Service client et gestionnaires de dossier incompétents On est la que pour payer les échéanciers et quand un sinistre survient cette assurance trouve le moyen de trainer votre dossier ou voir refuser l'indemnisation prévu selon les termes du contrat mon avocat est actuellement en cours de saisir le tribunal de grande instance car seul moyen d' obtenir mon indemnisation Ça fait 5ans que je suis client à la avec plus de 5 contrats aucune considération par cette assurance de mauvaise foi qui ne pense qu'a leur intérêt et vous laisse en difficulté.

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Réponse de
jeudi 25 avril 2019 à 09:54

Bonjour jeanalin, Je regrette les difficultés que vous avez rencontrées dans la gestion de ce sinistre. Je vous propose que le service Qualité puisse reprendre l'analyse du dossier et vous apporte une réponse. N'hésitez pas à m'adresser vos coordonnées par mail à l'adresse : relation.clientweb@macif.fr, je suis à votre disposition. Attentivement, Pauline Relation web Macif


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