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Avis déposé par Melanie83210 sur l'assurance auto de Macif

616 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 18 avril 2019 à 12:31

Melanie83210
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Il y a 10 mois, accident de voiture avec délit de fuite de la personne ( qui a fait un contre sens) . Nous avons retrouvé la personne. Ma voiture est économiquement non réparable, carte grise bloquée. La macif ne s'occupe pas de notre dossier, aucune indemnisation.

Plus

Tarif

Moins

- temps d'attente très long - aucune indemnisation même si on est pas en tord - personnel incompétent

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Réponse de Macif
vendredi 19 avril 2019 à 15:42

Bonjour Mélanie, Je suis désolée des difficultés que vous avez rencontrées dans le gestion de ce sinistre... Je vous propose que le service Qualité vous recontacte pour faire le point sur votre dossier. Pour cela, merci de m’écrire à : relation.clientweb@macif.fr, en précisant vos nom, prénom, adresse et pseudo. Attentivement, Pauline Relation web Macif


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