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Avis déposé par ahmed94 sur l'assurance auto de Macif

520 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 14 avril 2019 à 22:18

ahmed94
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

le service client de la Macif est tout simplement horrible car j'ai attendu 47 min et je n'ai eu aucune réponse et heureusement que j'ai raccroché sinon la facture téléphonique serait énorme.C'est vraiment un manque de respect envers ses client qui a une grande ancienneté.

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Réponse de Macif
mardi 16 avril 2019 à 15:53

Bonjour Ahmed, Je regrette que vous ayez rencontré des difficultés avec nos services téléphoniques. Les appels ne sont pas surtaxés, vous pouvez également consulter et gérer vos contrats en accédant à votre Espace Internet : https://www.macif.fr/assurance/particuliers/vos-espaces-macif Attentivement, Pauline Relation web Macif


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