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Avis déposé par byron95 sur l'assurance vie de Maaf

890 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 30 juin 2017 à 09:02

byron95
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

Assurances pertes de revenus cotisation 300 euros/mensuels. Suite à un accident de la route et grave trauma cranien invalidant lesions cérébrales reconnu en accident de travail par la CPAM la Maaf refuse une expertise par avec un sapiteur Neurologue spécialisé. l'assurance a refusé l'expertise et par là même, l'indemnisation. Le service client nous renvoie à une fin judiciaire refusant toute médiation amiable malgré un dossier lourd cliniquement. (même stratégie que le grouep April pour la MAAF: allez en justice, nous épuiserons toutes les voies de recours vous ne serez jamais payé ! à croire qu'ils se sont donnés le mot ! ) bref près de 20 000 euros entre les frais d'expert, de médecins conseils et d'avocats alors que mon fils est au plus mal !

Plus

aucune sécurité pour l'assuré, un bon plan pour les avocats et les médecins conseils

Moins

une agressivité du service client, aucune volonté de médiation amiable, un choix des avocats du côté de l'assureur discutable compte tenu des arguments utilisés pour déstabiliser voire discriminer la victime.

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Réponse de Maaf
vendredi 30 juin 2017 à 14:50

Bonjour byron95, Comme indiqué sous votre autre commentaire, nous sommes à votre écoute via notre messagerie privée accessible via https://m.me/maafassurances. Cordialement, Charles de MAAF Assurances

michou13000
Réponse de
dimanche 09 juillet 2017 à 23:00

Bonsoir, pour quelles raisons voulez vous dialoguer en privé avec bryon95 ? Il me semble (du moins je le croyais jusqu' à présent...) que ce forum est là pour renseigner au maximum de futurs clients MAAF et ainsi les préparer à un éventuel litige et ses conséquences. Il me semble que l' intervenant initial s' est découvert et a nullement caché la situation dans laquelle se trouve malheureusement son fils. Il serait donc judicieux de continuer à dialoguer ouvertement afin que chacun puisse se faire son opinion sur la MAAF (peu importe d' ailleurs quelle assurance...).


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