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Avis déposé par herve sur l'assurance habitation de Maaf

426 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 21 septembre 2016 à 20:52

herve
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Bonjour, en Mai 2016 j'ai loué un gite.Mon chien a fait des dégâts dans ce gite.quand j'ai eu vos service on m"a dit que je n'aurai pas de problème et que cela sera pris en charge. (j'avais une assurance villiégature demandé à votre agence des MUREAUX. Fin Juin je reçois un courrier qui me dit que tout est à ma charge à mon grand étonnement!!! (1222 ?) je téléphone à votre plate-forme pour vous annoncer que j'allais changer d'assurance et passer chez un de vos concurrent. Cette dame très gentille me dit qu'elle envoie un mail à mon agence pour me faire un geste commercial. (Je suis chez vous depuis 1991)........ Aucune nouvelle !!!! Ma femme téléphone aux mureaux mi juillet (19 juillet)et la dame lui dit que son responsable ne revient que mi-aout et que elle lui laisse un mail avec un dossier de réclamation (nous avons le SMS) Mi Aout pas de nouvelles !!!!!! Ma femme prendre rendez-vous à l'agence des MUREAUX pour solder son assurance vie vinalto et leur parle de ce problème. La dame qui s'occupe d'elle lui dit que ce n'était pas normal qu'il n'y ait rien eu de fait !!!!!! Incroyable!!!!!!! Donc nous avons décidé de changer d'assurance. BRAVO LA MAAF, VOS PUBLICITES A LA TELE SONT MENSONGES VOUS NE VOUS OCCUPEZ PAS DU TOUT DE VOS CLIENTS VOUS ETES COMME TOUTES LES AUTRES ASSURANCES, DU VENT..................

Plus

rien

Moins

ne pense qu'à nous prendre notre argent

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jamila.serka
Réponse de
samedi 24 septembre 2016 à 15:45

Moi j'ai signaler mon premier sinistre à la maaf cliente depuis quelque années je reçois un courrier que mon contrat à été résilier son aucune explications.........................................................................................................................................!????????????


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