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Avis déposé par ludomarne sur l'assurance habitation de Maaf

1259 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 28 décembre 2012 à 14:14

ludomarne
Assez bonne
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Assez mauvaise
0 5 2,2

Extrêmement déçu par une compagnie qui met autant d'argent dans sa Pub "meilleur rapport qualité/prix" plutôt que dans la couverture de ses clients.

Plus

nombreuses agences pour l'obtention de conseils et la déclaration de sinistres

Moins

j'ai un sinistre en cours qui date de plus de 3 mois pour un WC cassé par la fille de mes voisins. C'est leur responsabilité civile qui est guarante mais le dossier est bloqué chez MAAF sans savoir pourquoi car aucune réponse à mes relances par mail (alors qu'ils promettent une réponse sous 48H). Un deuxième litige en cours depuis 1 mois pour une vitre de cheminée cassée, couverte par mon assurance habitation mais pour laquelle ils cherchent de mauvaises raisons pour ne pas payer. En bref, 330€ par an de cotisation pour aucun remboursement en cas de sinistres qui pourtant étaient couvers dans le contrat.

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