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Avis déposé par alex-marseille sur l'assurance habitation de Maaf

1150 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 30 novembre 2011 à 11:29

alex-marseille
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2

Déçu par la MAAF, apres 10 ans de contrat en Auto et en Habitation sans aucun sinistre. J'avais déja fait le choix de changer l'assurance AUTO, je sens que cela ne va pas tarder sur l'Habitation.

Moins

Bonjour, Nous venons de subir un cambriolage, il y a maintenant 5 jours. Si je ne vais pas a la peche aux infos, je ne sais pas quand l'expert doit venir constater les dégâts et déclencher la procédure. A ce moment la, on m'annonce que l'expert ne pourra intervenir que Vendredi soit 1 semaine apres les dégâts. SI je compte le temps d'intervention des réparateurs, je vais devoir rester au total presque 2 semaines avec un volet fracturé=› Soit travailler a son domicile pour surveiller la maison, se réveiller la nuit des que l'on entend un bruit, ne pas sortir de son domicile pendant 15 jours. Nous n'avons pas encore passer la phase Expert que cela se passe déja tres mal. Je pense désormais que le paiement de mes cotisations risque d'avoir du retard également. C'est INADMISSIBLE , de laisser un client sans nouvelle, et en condition de non-sécurité pendant 2 semaines.

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gabian
Réponse de
jeudi 01 décembre 2011 à 11:33

et vous allez voir que ces 2 semaines d'attente ne sont rien par rapport au temps de remboursement de la maaf - sur marseille moi aussi, un an est passé depuis le sinistre et toujours la totalité du reglement...


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