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Avis déposé par garfield sur l'assurance habitation de Maaf

1565 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 09 août 2011 à 13:41

garfield
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Je pense résilier mon contrat en fin d'année car assurance pas sérieuse n'est pas tres professionnel si je peux me permettre un conseil assurance surtout a éviter .

Moins

suite a un dégât des eaux j'ai du attendre plus d'un an pour me faire rembourser malgré plusieurs appels et messages laissés sur le répondeur de la personne en charge du dossier on ne vous rappelle jamais , conteste le devis se cache derriere de faux prétexte affirmant n'avoir pas reçu le devis et puis disant qu'il n'est pas complet alors que c'est faux tout ça afin de gagner du temps pour que le remboursement ce fasse le plus tard possible. sans aucune raison valable décide de réduire le montant du devis .

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Réponse de Maaf
mercredi 10 août 2011 à 13:48

Bonjour garfield, Je prends connaissance de votre avis suite a la gestion d'un dégât des eaux subi. Je suis navrée du mauvais ressenti, notamment sur la durée pour l'indemnisation. Pouvez vous me communiquer vos coordonnées afin que j'analyse votre dossier et vous apporte toute information utile. Mon email : Genevieve.RelationClient@maaf.fr Bonne fin de journée.

urgo
Réponse de
jeudi 06 octobre 2011 à 21:01

je suis bien d'accord avec garfield,pour un sinistre ordinateur j'ai attendu 2 mois et on rembourse ce qu'on a envie. Tout est bon pour baisser la valeur de vos biens. Non genevieve ce n'est pas un mauvais ressenti c'est la maaf.


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