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Avis déposé par DLeg sur l'assurance auto de Maaf

977 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 12 décembre 2017 à 11:05

DLeg
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Hallucinant ! Client chez Maaf depuis 2005 avec 2 véhicules (bonus 50% les 2), je viens d'apprendre le jour où je souhaite faire le remplacement du second véhicule suite à un sinistre (non réparable) que le siège de MAAF nous refuse tout remplacement de ce véhicule ... Nous n'avions pas souscrit l'option véhicule de remplacement, nous avons donc été obligé d'en acheté un second rapidement pour nos trajets et on me dit non, trop de sinistralité !!! En gros, 2 bris de glace, un accident, tu dégages !! Et en plus, je viens de découvrir que j'aurais pu bénéficier de 10% de remise sur le second véhicule depuis 10 ans ... J'ai l'impression qu'ils ne veulent garder que les clients qui n'ont besoin de rien ou qui ont la chance de n'avoir jamais de problème ... A fuir !!!!

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Réponse de Maaf
mercredi 20 décembre 2017 à 17:31

Bonjour Dleg, Je vous propose de venir échanger avec notre équipe via la messagerie privée suivante https://m.me/maafassurances. Nous pourrons ainsi faire le point avec vous sur votre situation. Cordialement, Charles de MAAF Assurances.


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