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Avis déposé par Smad sur l'assurance auto de Maaf

370 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 24 mars 2016 à 00:39

Smad
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

A FUIR! Faux devis, que des mensonges.

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J’ai reçu un devis suite aux deux conversations téléphoniques avec les agents de la MAAF, en leur fournissant des renseignements précis (sinistres, etc.). Puis, un agent laisse un message indiquant que les sinistres n’ont pas été déclarés et que le coût de l’assurance est plus élevé. J’ai annulé le contrat ils ont quand même encaissé mon chèque, refusant de respecter le devis initial, envoyant des lettres indiquant que J’AI accepté le nouveau devis

Moins

Selon leur agence du coin, le service internet/par téléphone est indépendant et mon histoire est courante; nombreux souscripteurs sont des victimes du zèle téléphonique offrant des devis trop bas qu’ils acceptent ensuite de payer. De mon côté, après 13 échanges de mails avec Vincent Cretu du service des réclamations et une conversation téléphonique très désagréable avec lui (il n’a pas de responsable et refuse tout), j’attends toujours le remboursement de mon chèque.

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