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Avis déposé par Valladolid2015 sur l'assurance auto de Maaf

658 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 13 juillet 2015 à 14:54

Valladolid2015
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Client depuis 2 ans, j'y ai tous mes contrats d'assurance auto, habitation, écoles, j'ai souhaité assuré un second véhicule, les prix indiqués par téléphone ne sont pas les mêmes qu'en agence en donnant les mêmes infos mais le vendeur pas aimable m'accuse de ne pas avoir donné les bonnes infos par téléphone pour négocier moins cher en agence!! Rien que ça!! Vexée, je lui dis qu'il me fait perdre mon temps, il me dit que si je ne suis pas contente, il y a plein d'assureurs sur le marché! Si le siège fait plein d'offres pour avoir de nouveaux clients, en agence, on a l'impression de déranger et on vous prend de haut. Chose que j'ai dite au vendeur, depuis l'agence de la MAAF a décidé qu'elle ne voulait pas assurer mon second véhicule!! La MAAF a semble t-il trop de clients, trop d'argent, faites donc bénéficier du vôtre à un assureur qui sera content d'avoir un nouveau client et vous traitera avec le respect que vous méritez!! Je vais résilier tous mes contrats et chercher ailleurs!! Scandalisée par le comportement des agents MAAF.

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moval40
Réponse de
samedi 18 juillet 2015 à 21:09

Pas du tout d'accord moi je suis ravi et ne changerais pour rien au monde !....Grande attention lors de l'accident de moto de mon fils remboursement au top dans la vitesse de remboursement et dans la valeur donnée ....Ils ont même pris des nouvelles de l'état de santé de mon fils et ce sans qu'ils en soient obligés ....

olouette
Réponse de
mardi 21 juillet 2015 à 15:32

Je suis bien d'accord avec Valladollid! Impossible d'obtenir un rendez-vous avec la Directrice de l'agence, cliente tout risque pour la voiture depuis 6 ans, et alors que mon véhicule a été incendié, mais que, comme il n'y a pas eu d'effraction selon l'assurance, il n'y a aucune indemnisation et le dossier m'est annoncé classé sans suite! Pour la Police, il y a évidemment Effraction. Mais la Maaf ne semble pas accepter l'idée de boitiers électroniques qui ouvrent les grosses voitures! Quant à mon garage, il m'a dit: mais enfin, il faut jeter un pavé dans votre vitre....

pitoine64
Réponse de
lundi 17 août 2015 à 08:35

si je comprends bien en lisant les différents avis le problème de la maaf c'est plus un problème de personnes dans les agences que d'assurance elle même . Je voulais m'assurer chez eux at quitter mon assurance mais .....j'attendrai que la direction générale de cette assurance mette un peu d'ordre la dedans et qu'il y ait un peu plus d'avis positifs. Merci a toutes et tous pour ces avis


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