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Avis déposé par skipper sur l'assurance auto de Maaf

1199 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 15 juin 2012 à 12:20

skipper
Bonne
Mauvaise
Bonne
Mauvaise
0 5 2,5

On ne doit pas généraliser sans d'autres éléments; admettant que le responsable d'Agence en question est l'exception, on peut recommander la Maaf, avec des réserves

Plus

Disponibilité du Service Client qui a finalement reconnu l'erreur. Rapide dans le traitement de deux sinistres (1 aucune responsabilité, l'autre responsabilité totale).

Moins

Responsable de l'Agence absolument intraitable face a leur erreur. Résiliation du contrat sous prétexte d'impayé bien que, en effet, la Maaf ait tardivement reconnu un trop perçu qui n'a pas remboursé

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