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Avis déposé par RAS sur l'assurance auto de Maaf

1320 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 15 janvier 2012 à 18:36

RAS
Assez bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,8

Hot-line: Commercial zélé ayant tenté de me faire souscrire a mon insu des garanties inutiles et non demandées. N'hésitez pas a poser des questions mais attention difficile de s'en défaire. Attention, si vous demandez des explications, le médiateur raccroche, il faut alors rappeler et vous etes redirigé (meme en agence ils sont au courant) Je quitterais cet assureur sur mes autres contrats des que possible, car malgré mon insatisfaction, ils n'ont pas l'intention de renoncer a leurs intérets. Lors de mon passage a l'agence ils ont tenté de me faire croire que je ne pouvais me rétracter sur ce nouveau contrat puis ils m'ont dit "Pensez quand meme a signer votre contrat dans le cas ou il vous arriverez quelque chose" Réponse: Suis-je assuré ou pas sachant que j'ai déja payé?

Plus

Niveau des garanties satisfaisantes, Possibilité d'établir un devis et de souscrire en ligne.

Moins

Fidélité non récompensée meme au bout de 8 ans, inutile de négocier. Hot-line téléphonique exécrable. Absence de flexibilité en agence.

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