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Avis déposé par MINI sur l'assurance auto de Maaf

1101 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 23 novembre 2011 à 13:02

MINI
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 1,8

Désagréables au téléphone, inefficaces, pinailleurs, non respectueux des clients ( des que l'on conteste, la seule réponse est : vous ne comprenez pas !! ) Ils prennent les clients pour des imbéciles. D'autant plus qu'ils ne connaissent rien au Code des Assurances et se réfugient derriere pensant impressionner le client. Dommage quand le client est lui meme spécialiste en la matiere !!

Plus

Les bras ouverts lorsque l'on arrive en demandant des devis et quand tout va bien

Moins

Attention a ne pas leur retirer un contrat meme quand on y est obligés ( assurance santé de groupe imposé par les entreprises), car les représailles ne se font pas attendre : résiliation de leur part sans autre forme de proces ET refus de fournir tous documents demandés par les autres assureurs excepté le relevé d'Information. MERCI LA MAAF

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DavMan13
Réponse de
lundi 28 novembre 2011 à 13:48

Il est tres difficile de satisfaire tout le monde. Chez la concurrence c'est encore bien plus difficile de se faire entendre lorsqu'il y a un litige. Enfin, ils sont tous bien, tant que tout va bien... Bon courage chez les concurrents.


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