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Avis déposé par autonelcia sur l'assurance auto de Maaf

959 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 06 novembre 2011 à 06:48

autonelcia
Mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

On m'a fait souscrire il y a 4 ans un placement en me disant que ma fille pourrait beneficier de mon bonus soit 50 % au bout de 2 ans de conduite. Cela n'a pas été effectué. J'ai resilié certains de mes contrats, on m'a appellé pour une baisse des tarifs

Plus

Peu de choses

Moins

Mensonges des employés de mon agence qui sont peu acceuillants Tarif a la tete du client.

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Réponse de Maaf
mercredi 09 novembre 2011 à 08:45

Bonjour Autonelcia, Je prends connaissance de l'avis que vous venez de poster et je suis surprise de la situation que vous avez rencontrée. L'évolution du cofficient bonus malus est régie par le code des assurances selon des regles strictes. Peut etre il y a t'il eu une incompréhension, je souhaiterais donc avoir vos références client afin d'étudier votre dossier. Mon adresse mail : genevieve.relationclient@maaf.fr. Bonne journée


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