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Avis déposé par burzza sur l'assurance auto de Maaf

1207 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 19 juillet 2011 à 19:32

burzza
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Assez bonne
0 5 2,5

Je pense changer d'assurance au moment opportun.

Moins

Accueil déplorable en particulier pour les assistantes commerciales de mon agence MAAF. Une formation Internet de leurs produits est indispensable, il est inconcevable que ce soit le client qu'il leur face découvrir.

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Réponse de Maaf
jeudi 21 juillet 2011 à 18:00

Bonsoir burzza Je regrette que l’accueil réservé vous ait déçu et que vous ayez eu le sentiment que les commerciaux ne connaissaient pas assez bien les produits. Nous sommes intéressés par les remontées de nos clients, elles nous permettent de mettre en place des actions et notamment des actions de formation. Si vous souhaitez échanger sur l’expérience que vous avez vécue avec nos commerciaux , contactez moi a l’adresse suivante Genevieve.RELATIONCLIENT@maaf.fr


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