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Avis déposé par marek2 sur l'assurance auto de Maaf

1181 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 24 juin 2011 à 20:56

marek2
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Assez bonne
Assez mauvaise
0 5 2,2

Le devis sur internet ne correspond pas du tout au devis en agence : pour ma part il y avait un écart de 120 euros ! je suis pourtant client depuis 1972 et a 50 % depuis plus de 30 ans ! je suis tres déçu je vais changer d'assureur

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Réponse de Maaf
jeudi 30 juin 2011 à 10:07

Bonjour marek2

Vous nous signalez que le devis sur internet ne correspond pas au devis en agence 

Plusieurs raisons peuvent expliquer cette différence : des antécédents mal remplis, une version de véhicule différente, des garanties différentes.
Le conseiller en clientele a probablement adapté les garanties en fonction de votre mode vie. Ce que le tarif Internet n'a peut etre pas reproduit. 

Je vous invite a me transmettre vos coordonnées afin que nous regardions les motifs de cet écart de tarif. 

Genevieve.RelationClient@maaf.fr


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