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Avis déposé par scane92_live_fr sur l'assurance moto de La Parisienne

2411 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 23 novembre 2013 à 16:13

scane92_live_fr
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

tout est mauvais les prix car on pense qu ils sont bas mais ils ne prennent rien .. si vous etes en panne loin de chez vous par exemple .. a vous de vous debrouillez et de payè les frais de dépanneuse

Plus

les plus euuhh les plus chere vu les garanties.. les plus nuls

Moins

prix service client n envoi jamais les supporst vignette .. tres bon accueil a l inscription mais apres une cata..

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Réponse de La Parisienne
mardi 26 novembre 2013 à 11:23

Bonjour, Votre avis a retenu toute notre attention. Nous sommes soucieux de vous apporter des éclaircissements. Vous avez souscrit un contrat moto chez nous avec une formule d’assistance basique à 50Km de franchise. Un contrat vous a été adressé stipulant ces informations que vous avez signé et retourné à la campagne. N’arrivant pas à vous joindre , merci de nous adresser les détails concernant cet incident afin de pouvoir vous fournir les explication nécessaires. Soit par mail à backofficedirect@protegys.com Soit par fax au 01 70 99 31 55 Restant à votre dispositions pour tout complément d’information. Cordialement, Service Contrôle Documents et Qualité


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