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Avis déposé par synsemylya sur l'assurance moto de La Parisienne

2834 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 23 octobre 2012 à 16:30

synsemylya
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

fuyez meme si le prix vous semble attractif : les franchises sont enormes

Plus

aucun

Moins

je me suis fais voler ma moto le 14 aout a ce jour toujours pas d'indemnisation perçue!!! ils sont spécialistes pour faire trainer votre dossier, perdre vos documents, le personnel est incompétent et mal poli quelle honte!!!!

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Réponse de La Parisienne
mardi 23 octobre 2012 à 17:59

Bonjour, La Parisienne Assurance est une compagnie qui accorde une grande importance a l'accompagnement de ses clients en cas de sinistre et au respect de ses engagements contractuels. Raison pour laquelle , votre commentaire nous interpelle et nous préoccupe. Sachez toutefois, que pour la mise en jeu de la garantie vol ,votre moto doit impérativement etre protégé par les moyens de protection préconisés par la compagnie a savoir un Anti Vol en U ou un bloc disque et avoir fait l’objet d’un gravage agrée SRA, pour ce, en vous demande de compléter votre dossier avec les attestations le justifiant :cette condition a fait l’objet des dispositions particulieres que vous avez approuvé en les signant. nous souhaitons réétudier votre dossier et vous apporter des explications complémentaires ; pour ce nous vous prions de nous envoyer vos coordonnées (Nom, Prénom, numéro du contrat, et pseudo sur opinion-Assurance) par mail sur l’adresse backofficedirect@protegys.com ;Vous pouvez également nous joindre au 0173015351 du lundi au vendredi de 9h a 18h pour tout complément d’information. Des réception, nous ne manquerons pas de revenir vers vous dans les plus brefs délais. Cordialement, Responsable Qualité

44444
Réponse de
mardi 23 octobre 2012 à 19:05

les franchises sont connues a la souscription...le remboursement de vol de moto pose probleme pour de nombreuses compagnies...

cress
Réponse de
vendredi 16 novembre 2012 à 00:37

synsemylya, je te suis !


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