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Avis déposé par isajela21 sur l'assurance prévoyance de La Médicale

1559 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 10 janvier 2016 à 20:21

isajela21
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2

Cliente depuis plus de 15 ans , j'ai souhaité relever le niveau de ma prévoyance. Pas de problème avec le commercial qui a fait son travail d'explication et d'élaboration des devis correctement mais insatisfaction totale concernant le traitement du dossier par le personnel administratif de l'agence ( Grenoble) et le siège. Au final je quitte la Médicale de France et personne n'a cherché à résoudre les dysfonctionnements de mon dossier.

Plus

Aucun

Moins

Délais de traitement des dossiers très longs sans aucune information du client Relationnel et considération du client inexistants Siège d'une lenteur et d'une lourdeur peu communes Pas de réponse au client ou contradiction entre le siège et l'agence qui ne sont pas du tout en phase

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