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Avis déposé par Assuré sur l'assurance protection juridique de Juridica

386 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 31 décembre 2016 à 17:53

Assuré
Assez bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,8

Suivi aux abonnés absents.... Vous pouvez toujours envoyer des mails, à part la réponse automatique, il ne se passe pas grand-chose Et quand une réponse arrive, elle semble rédigée par un(e) stagiare

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Réponse de Juridica
mardi 03 janvier 2017 à 14:44

Bonjour, je suis Camille du service qualité de Juridica, je souhaite mieux comprendre votre mécontentement et vous apporter mon aide. Aussi pourriez-vous me communiquer vos coordonnées ainsi que vous numéro de contrat à l'adresse mail suivante service.qualite@axa-juridica.com. Je vous ferai un retour dans les plus brefs délais. Cordialement Camille.


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