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Avis déposé par facollin sur l'assurance protection juridique de Juridica

121 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 22 novembre 2016 à 22:32

facollin
Très bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 2

Assuré chez axa, mon père âgé, a souscrit cette assurance sur les recommandations de son agent général à un prix excessif ce qui a poussé les services fiscaux à une demande d'explications, le tout sans aucun retour.

Plus

Aucun

Moins

les demandes incessantes de documentation sans traitement, le refus de prise en charge alors que les procédures sont gagées directement, le manque de connaissance du produit par l'agent général ou un moyen d'augmenter indirectement le cout des assurances souscrites.

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Réponse de Juridica
lundi 05 décembre 2016 à 15:13

Bonjour Facollin, je suis Camille du service qualité de Juridica, je souhaite mieux comprendre votre mécontentement et vous apporter mon aide. Aussi pourriez-vous me communiquer vos coordonnées ainsi que vous numéro de contrat à l'adresse mail suivante equalite@axa-juridica.com. Je vous ferai un retour dans les plus brefs délais. Cordialement Camille.


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