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Avis déposé par Diego sur l'assurance protection juridique de Juridica

92 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 22 novembre 2016 à 22:15

Diego
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Mes parents sont clients depuis de nombreuses années et pour la première rencontrent un litige. Juridica n'est qu'une boîte mail qui ne traite pas les dossiers. Un mail par ci, un mail par là et c'est tout. Aujourd'hui mes parents ont reçu un RAR de l'avocat de la partie adverse. Et Juridica ne bouge pas malgré un délai de 7 jours. Don avance Axa ne sait même pas répondre à son dossier..... bref, si vous n'avez besoin de rien, appelez les, ils auront sûrement un placement ou un contrat à vous placer.

Plus

Aucun.

Moins

Aucune assistante apporté, aucun suivi en plus d'un 1 an.

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Réponse de Juridica
lundi 05 décembre 2016 à 15:13

Bonjour Diego, je suis Camille du service qualité de Juridica, je souhaite mieux comprendre votre mécontentement et vous apporter mon aide. Aussi pourriez-vous me communiquer vos coordonnées ainsi que vous numéro de contrat à l'adresse mail suivante equalite@axa-juridica.com. Je vous ferai un retour dans les plus brefs délais. Cordialement Camille.


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