Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Juridica / Assurance protection juridique / Avis de crisbe36
Partagez votre expérience sur Juridica : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par crisbe36 sur l'assurance protection juridique de Juridica

2546 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 22 avril 2014 à 01:35

crisbe36
Assez bonne
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
0 5 2

Cela fait plusieurs années que j'ai souscrit à cette assurance. Au début je les ai sollicités pour régler des petits litiges de la vie quotidienne (abus FAI, etc) et cela fonctionnait. Mais le jour où j'ai eu un gros problème avec un concessionnaire Peugeot dans ma région, ils m'ont lâché car il y avait un procès à prendre en charge. Leur expert m'a vite conseillé d'accepter une solution à l'amiable. Très déçue j'ai voulu rompre mon contrat. Depuis, à chaque demande d'intervention on me rappelle avec insistance que les frais de justice ne seront avancés que sous certaines conditions !! Résumé : Petit prix, petit service...

Moins

Garanties au rabais

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_Juridica
Réponse de Juridica
mercredi 23 avril 2014 à 12:22

Bonjour Crisbe36, Je suis Camille du service qualité de Juridica, je suis désolée pour les difficultés que vous semblez rencontrer. Je souhaite comprendre ce qui s’est passé, pour cela pourriez-vous me communiquer vos coordonnées ainsi que votre numéro client à l’adresse mail suivante : service.qualite@axa-juridica.com. Je reviendrai vers vous dans les plus brefs délais. Camille J

logo_Juridica
Réponse de Juridica
mercredi 23 avril 2014 à 17:29

Bonjour Crisbe36, Je suis Camille du service qualité de Juridica, je suis désolée pour les difficultés que vous semblez rencontrer. Je souhaite comprendre ce qui s’est passé, pour cela pourriez-vous me communiquer vos coordonnées ainsi que votre numéro client à l’adresse mail suivante : service.qualite@axa-juridica.com. Je reviendrai vers vous dans les plus brefs délais. Camille

pacayaisa
Réponse de
mardi 21 octobre 2014 à 14:38

Bonjour, chez Juridica, les juristes sont très efficaces pour les petits problèmes que l'on peut finalement régler tout seul dès qu'il faut lancer une procédure on vous laisse tomber et on va jusqu'à vous culpabiliser de vouloir porter plainte. Je déconseille. Le préjudice peut être plus important après Juridica qu'avant.


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Juridica
Retrouvez nous sur Facebook