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Avis déposé par clientdecu sur l'assurance protection juridique de Juridica

1892 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 06 avril 2014 à 00:14

clientdecu
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Totalement inefficaces, delais de reponses tres longs, jamais la meme personne qui s'occupe du cas, il faut leur courrir apres pendant des longues semaines avant d'avoir quelqu'un, la prise en charge et les conseils sont mauvais, bref- attention! si vous avez vraiment besoin d'aide, ne comptez surtout pas sur Juridica.

Plus

Rien

Moins

On a vraiment l'imression qu'ils se f.. des clients.

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Réponse de Juridica
lundi 07 avril 2014 à 11:27

Bonjour Clientdeçu Je suis Camille du service Qualité de Juridica. Je regrette la situation à laquelle vous êtes confrontée. Je vous propose donc mon aide. Pour cela je vous invite à me communiquer vos coordonnées ainsi que votre numéro de contrat à l’adresse mail suivante : service.qualite@axa-juridica.com Dés réception, je vous recontacterai dans les brefs délais. Bien cordialement Camille J


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