Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Partagez votre expérience sur Juridica : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par Ric sur l'assurance protection juridique de Juridica

3215 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 29 août 2013 à 09:37

Ric
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Il serait dangereux de se sentir protéger par cette société... Jour J envoi d'un mail avec éléments. J + 7 relance par téléphone via mon mandataire AXA car sans nouvelles. J + 10 mail qui m'informe que mon dossier est créé avec une référence. J + 11 je relance par téléphone au 01 30 09 98 99 J + 13 on m'annonce qu on ne me donnera pas suite car pour eux le litige est antérieur à la date du contrat pris chez eux. Fin de mail je cite : J'espère que cette affaire se règlera au mieux de vos intérêts. Bravo !

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_Juridica
Réponse de Juridica
vendredi 06 septembre 2013 à 11:15

Bonjour Ric, Je suis Camille du service qualité de Juridica. Je souhaite vous apporter mon aide afin de comprendre ce qui s’est passé. Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées ainsi que votre numéro de contrat à l’adresse mail suivante : service.qualite@axa-juridica.com Merci d’avance. Bien cordialement. Camille J Service qualité Juridica


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Juridica
Retrouvez nous sur Facebook