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Avis déposé par Anais sur la mutuelle santé de Intériale

157 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 09 mai 2016 à 21:02

Anais
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Mutuelle chère Problèmes de remboursement lors des transmissions papierqui doivent être expédiées plusieurs fois (ex : lentilles).

Plus

je n'en vois pas

Moins

Manque de communication, plateforme téléphonique compliquée et pas de référent dans le département. Pas de prise en charge totale de tous les médicaments

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Réponse de Intériale
mardi 10 mai 2016 à 11:00

Bonjour Anais, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Afin de prendre en charge immédiatement votre dossier, pouvez-vous svp rentrer en contact avec nous sur notre page Facebook (en message privé) https://www.facebook.com/interiale/ et nous fournir votre N° adhérent pour qu'une personne du service adhérent vous contacte rapidement ? Ou si vous préférez à l'adresse mail suivante relationadherent.rs@interiale.fr ? Merci d'avance pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe Intériale


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