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Avis déposé par wand sur la mutuelle santé de Intériale

414 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 13 avril 2015 à 18:07

wand
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

Major, malgré nombreuses saisines auprès de la plateforme téléphonique et courrier, toujours en attente de réponse depuis septembre 2014 au sujet remboursement sécurité sociale et mutuelle d'un specialiste . On reçoit des accusés réception mail et sms mais aucun suivi.

Plus

Accueil téléphonique et en agence bon.

Moins

aucun suivi, je ne conseille pas cette mutuelle pour l'instant dysfonctionnement aussi bien sécurité sociale que mutuelle

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Réponse de Intériale
mardi 14 avril 2015 à 17:50

bonjour Wand, pouvez vous nous envoyer vos coordonnées par mail à l'adresse relationadherent.rs@interiale.fr? nous pourrons ainsi prendre connaissance de votre dossier et mettre en œuvre les actions nécessaires.

wand
Réponse de
mercredi 15 avril 2015 à 17:56

bonjour J'ai envoyé mes coordonnées à votre adresse ce jour en espérant que vous prendrez rapidement contact avec moi pour régler cette réclamation a suivre...

wand
Réponse de
mardi 05 mai 2015 à 07:09

enfin une réponse précise d'une responsable et des remboursements ont suivi En espérant que cette mésaventure ne se reproduise pas ...


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