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Avis déposé par elianna sur la mutuelle santé de Intériale

338 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 14 août 2014 à 23:47

elianna
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

J'AI FAIT TOUT CE QUE J'AI PU POUR OBTENIR LE REMBOURSEMENT EN VAIN ET ESTIME AVOIR LARGEMENT PATIENTE, MAINTENANT JE VAIS VOIR MON AVOCAT CAR JE SUIS EPUISEE DE ME BATTRE AVEC EUX !!!

Plus

PAS GRNAD CHOSE DE POSITIF DEPUIS QUE INTERIALE A PRIS LA SUITE.....

Moins

MUTUELLE A FUIR DE TOUTE URGENCE!!! JE LES QUITTE DES LA FIN DE L'ANNEE IL Y EN A MARRE D'ATTENDRE D'ETRE REMBOURSER D'UN FORFAIT OPTIQUE DEPUIS 8 MOIS..... TOUJOURS RIEN EN VUE MALGRE MON COMBAT SANS RELACHE . PAR AILLEURS PERSONNEL INCOMPETENT ET MEPRISANT AU PLUS HAUT POINT...SCANDALEUX POUR UNE MUTUELLE QUI RAFFLE TOUS LES CONTRATS DANS LA FONCTION PUBLIQUE !!!

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Réponse de Intériale
mardi 16 septembre 2014 à 17:35

Bonjour, Je suis Laure et je travaille au sein du service Relation Adhérent d’Intériale. Votre commentaire à retenu toute mon attention et je regrette les difficultés que vous avez rencontrées. Je vous invite à nous faire parvenir votre prénom, nom, numéro de contrat Intériale ainsi qu'un numéro de téléphone et un résumé de votre situation à l’adresse mail suivante : relationadherent.web@interiale.fr. Dès réception, un interlocuteur de la Direction Relations Adhérent donnera suite à votre demande dans les meilleurs délais. Intériale propose à tous ses adhérents de participer à l’amélioration de la qualité de service et met à votre disposition la page « Votre avis sur Intériale Mutuelle », à l’adresse : https://www.interiale.fr/votre-avis-sur-interiale. N’hésitez pas à nous transmettre vos remarques à cette adresse. En vous remerciant. Cordialement, Laure Service de la Relation adhérent Intériale


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