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Avis déposé par ramses sur la mutuelle santé de Intériale

1069 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 12 décembre 2013 à 14:33

ramses
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

Une déception totale depuis que l'intériale a repris la MGPAT... je n'avais jamais rencontré le moindre problème avant notamment pour le versement du complément salaire... deux jours après le versement du salaire... la mutulle opéré le complément... aujourd'hui malgré l'informatique et les informations transmises par le service de la DRH de ma collectivité il faut remplir des imprimés et attendre plus de trois mois pour percevoir son argent... c'est inaceptable surtout quand on se retrouve plusieurs mois ainsi. Non seulement il y a la maladie mais en plus toutes les démarches à faire pour pouvoir obtenir la prestation..... Intériale plonge les agents dans des situations difficiles sur le plan financier.

Moins

Ancien adhérente de la MGPAT... depuis la reprise par Intériale c'est catastrophe... des compléments salaires versés plusieurs mois après alors que l'on doit régler des factures ... si l'on prend ce genre de garantie c'est justement pour ne pas se retrouver sans argent... surtout quand on est seule pour tout assumer... des dossiers perdus.... que l'on doit renvoyer même en se rendant directement à une permanence....on ne répond pas au courrier même recommandé... 5 avis d'échéances pour un simple changement de prestation... pour obtenir le bon... des remboursements de soins.... qui n'appraîssent pas sur le décompte... des décomptes que l'on ne reçoit plus sans savoir pourquoi.... des réponses à des courriers 4 mois après...et des réponses qui se limitent à une croix sur des imprimés... une mutuelle qui ne remplit plus ses obligations...

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