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Avis déposé par jerry sur l'assurance vie de Ing Direct

6174 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 09 janvier 2009 à 13:02

jerry
Assez bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,8

ING Direct Vie porte mal son nom: ce n'est pas un assureur, mais un vendeur/packageur de produits d'assurance-vie. Une fois qu'ils ont vendu leur cammelotte, la relation client ne les intéresse pas. "Take the money and run..."

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talargroaz
Réponse de
dimanche 18 janvier 2009 à 18:17

Bon produit pas cher, très performant si on utilise judicieusement les offres en promo. Tout peut se faire en ligne, donc, effectivement, pas de relation humaine!Par contre, un numéro vert est toujours disponible pour les réfractaires du 100% en ligne

yanismartin44
Réponse de
jeudi 09 juillet 2009 à 20:27

Bonne banque ; le service client est de qualité : les conseillers sont compétents et volontaires. Je travaille dans une grande banque nationale et je peux vous assurer que tous mes collègues ne sont pas aussi agréables et compétents!


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