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Avis déposé par oriane sur l'assurance auto de idmacif

682 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 10 février 2014 à 10:34

oriane
Assez bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Assez mauvaise
0 5 2

ID macif n'est absolument plus joignable depuis 3 semaines. j'ai écrit 2 messages sans aucune réponse de leur part. je n'ai pas reçu ma carte verte depuis sep 2013 et nous sommes février 2014. ils sont injoignables par téléphone. je ne sais plus comment faire. HELP

Plus

pas cher

Moins

personnes en face qui nous répond, meme par mail

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Réponse de idmacif
jeudi 13 février 2014 à 11:19

Chère orianne, Votre message a retenu toute notre attention. En raison d'une forte activité, il est effectivement possible que vous ayez eu des difficultés à nous joindre ces dernières semaines. Nous regrettons de n'avoir pu vous donner entière satisfaction. En cas de forte affluence, n'hésitez pas renouveler votre demande de rappel gratuit. Notre équipe s'adapte en temps réel afin de vous offrir un temps de réponse le plus rapide possible. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons nous entretenir avec vous très prochainement. Bien cordialement, Le Service Relation Client idmacif.fr


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