Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / idmacif / Assurance auto / Avis de nissa06
Partagez votre expérience sur idmacif : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par nissa06 sur l'assurance auto de idmacif

694 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 07 février 2014 à 12:35

nissa06
Bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2,2

je voulais souscrire une assurance auto, je souhaitais être recontactée pour être sûre du tarif proposé sur le devis. J'ai jamais réussi à être rappelé de suite, ni a tchater avec un conseiller. Un conseiller du service commercial m'a rappelée mais ne pouvant pas répondre à mes questions concernant le devis, elle a voulu me passer un autre service. Résultat tous les conseillers étaient en ligne, dc on m'a invitée à envoyer un message via le site id macif... j'ai envoyé plusieurs messages en 5 jours, aucune réponse. tant pis je me suis assurée ailleurs, et je ne regrette pas !!! la maif m'a proposée le meme tarif et sont beaucoup plus sérieux

Plus

le prix

Moins

service client nul, site internet en maintenance pendant une journée, impossible de parler à un conseiller

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_idmacif
Réponse de idmacif
jeudi 13 février 2014 à 11:14

Chère nissa06, En raison d'une forte activité, nous n'avons pas pu traiter toutes les demandes en temps réel. Nous regrettons cette situation et vous prions de nous en excuser. Nous restons à l'avenir à votre entière disposition sur www.idmacif.fr Bien cordialement, Le Service Relation Client idmacif.fr


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur idmacif
Retrouvez nous sur Facebook