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Avis déposé par beon sur l'assurance auto de idmacif

593 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 31 janvier 2014 à 10:07

beon
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2

- Aucun numéro de telephone, chat en ligne inexistant, rappel automatique factice, je suis resté 2 semaine sans n'avoir jamais pu contacter mon assureur idmacif pour avoir un simple renseignement, j'ai du faire 2 réclamations par mail pour avoir une réponse sommaire 1 semaine plus tard ! bravo le service client. - Aucun sinistre, 50% de bonus depuis plusieurs années et je me retrouve avec une majoration de prime de plus de 13% pour 2014 ! La réponse d' idmacif (sans les fautes d'orthographe): "Nous sommes désolé d'une telle augmentation sur votre contrat, idmacif prévoit d'assainir son portefeuille client (...) nous vous conseillons de vous rendre en agence MACIF pour une offre plus appropriée... !!! En gros je ne fais pas assez d'accidents, je ne leur rapporte pas d'argent alors on me pousse vers la sortie !!!

Moins

Assurance injoignable Majoration de prime démesurée !

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