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Avis déposé par zazou sur l'assurance auto de idmacif

659 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 29 janvier 2014 à 14:31

zazou
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

site internet ne permettant absolument pas la gestion online : avis d'échéances écrasés par le dernier en date ; tarifs après la souscription ayant une nette tendance à une inflation à deux chiffres au fil des ans...très mauvais rapport qualité/prix vu les garanties et le niveau élevé des franchises .Régulièrement injoignables au téléphone, et quand c'est le cas, conseillers incompétents qui ne tiennent pas leurs promesses). La cerise sur le gateau : inscription de sinistres imaginaires à l'Agira, reportés sur le relevé d'information, et qu'ils ne veulent pas rectifier ! Si,si vous avez bien lu!Bref,à fuir absolument ...

Plus

J'ai beau chercher, je ne vois pas ...

Moins

A PEU PRÈS TOUT: régulièrement injoignables, enregistrent des sinistres imaginaires, rapport/qualité voire prix tout court très mauvais, délai de réponse loin d'être toujours en 3 à 5 jours comme ils se plaisent à le répéter, écrasement régulier d'infos sur le site( avis d'échéance par exemple) .

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Réponse de idmacif
jeudi 13 février 2014 à 10:22

Bonjour zazou, Manquant de précisions pour répondre à votre mécontentement, nous vous proposons de prendre contact avec nous afin que nous puissions faire un point global sur votre situation. Pour cela, deux possibilités s’offrent à vous : notre formulaire de contact ou bien le rappel gratuit et immédiat par nos conseillers. Connectez-vous simplement à votre espace personnalisé, et choisissez le mode de contact qui vous convient. Par avance, nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement. Le Service Relation Client idmacif.fr

zazou
Réponse de
vendredi 14 février 2014 à 16:08

"Manquant de précisions pour répondre à votre mécontentement" : pourtant, presque tout est dit, et vient une nième fois confirmer les opinions de nombre d'internautes ! "nous vous proposons de prendre contact avec nous " : c'est fait via ce site, et vous seriez bien aimable d'y répondre sur ce même forum, afin que chacun puisse se faire une opinion éclairée sur vos détestables pratiques ...


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