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Avis déposé par bobby31 sur l'assurance auto de idmacif

1412 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 29 novembre 2013 à 14:48

bobby31
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

J'ai eu un accident non responsable et ils te mettent quand meme un malus. Personne au bout du fil c'est que des robots. Il a fallu passer par le médiateur pour avoir une réponse plus d'un an après. Je ne comprends pas qu' une compagnie comme ça a encore le droit d'exercer en France.

Plus

Ils sont fort pour attirer les pigeons avec des prix cassés.

Moins

Suivi des sinistres déplorable. Aucune communication à part les prélèvements à l'échéance.

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Réponse de idmacif
mercredi 04 décembre 2013 à 16:21

Bonjour Bobby31, Nous constatons que vous n’êtes apparemment pas satisfait du suivi de votre sinistre. Soucieux d’améliorer la qualité de notre service et de vous satisfaire, nous vous proposons de prendre contact avec nous, sur www.idmacif.fr, pour vous apporter une réponse plus précise à votre dossier. Pour nous contacter, deux possibilités s'offrent à vous: notre formulaire de contact ou le rappel gratuit et immédiat par nos conseillers. Connectez vous simplement à votre espace personnalisé, et choisissez le mode de contact qui vous convient. Bien cordialement, Le Service Relation Client idmacif.fr


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