Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / idmacif / Assurance auto / Avis de aerosecced
Partagez votre expérience sur idmacif : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par aerosecced sur l'assurance auto de idmacif

778 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 09 août 2012 à 07:23

aerosecced
Bonne
Bonne
Assez bonne
Bonne
0 5 3,8

Assuré depuis 2 ans chez Idmacif, pas de probleme particulier relevé pour ma part. Un sinistre l'an passé rapidement réglé et l'assistance utilisée deux fois. Je n'ai personnellement jamais eu de souci pour joindre le service client ou encore l'assistance, d'autant que c'est la meme qu'en agence Macif dont personne ne se plaint...

Plus

Des prix attractifs et un service client a l'écoute.

Moins

Un site pas toujours évident, certains changements n'étant pas rapidement pris en compte et des bugs improbables étant présents.

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_idmacif
Réponse de idmacif
mardi 14 août 2012 à 11:06

Bonjour aerosecced, Nous vous remercions profondément de l’avis positif que vous avez déposé. Votre ressenti au sujet de notre gestion des sinistres et de notre service client reste tres important a nos yeux. En effet, nous veillons rigoureusement a trouver le bon équilibre pour assurer des tarifs compétitifs tout en conservant des garanties de qualité ainsi qu'une gestion optimale de vos contrats et dossiers de sinistres. Lauréat du premier prix du Trophée Qualiweb 2012 pour la troisieme année consécutive de la relation client en ligne dans le secteur de l’assurance, sachez que la satisfaction de nos clients demeure une de nos priorités en terme de rapidité et de précision de nos réponses suite a vos messages ou demandes de rappels téléphoniques. Enfin, idmacif.fr, c'est également une offre de complémentaire santé performante et personnalisée en fonction de vos besoins. N' hésitez pas a réaliser un devis sur votre espace personnel idmacif.fr . Dans l’espoir d’une longue collaboration entre nous, nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Le Service Relation Client idmacif.fr


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur idmacif
Retrouvez nous sur Facebook