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Avis déposé par brunoorleans sur la mutuelle santé de Identités Mutuelle

657 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 07 décembre 2014 à 05:49

brunoorleans
Assez bonne
Assez mauvaise
Bonne
Assez mauvaise
0 5 2,8

J'étais très content de cette mutuelle jusqu'à ce que je découvre une faille : ils ont changé il y a quelques années les intitulés de contrats. Je viens de découvrir lors d'une consultation ostéopathe que je n'ai droit qu'à 20 euros remboursés alors qu ele nouveau contrat lui rembourse 150 euros par an. Et pour couronner le tout, je paie 3 euros de plus par mois pour avoir l'ancien contrat. C'est çà la fidélisation chez Identités Mutuelle. En gros il vaut mieux résilier et se réinscrire. Tellement logique tout çà !

Plus

Prestations et choix intéressants

Moins

Accueil téléphonique assez déplorable Les anciens clients paient plus cher que les nouveaux

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