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Avis déposé par client sur la mutuelle santé de Identités Mutuelle

425 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 28 avril 2014 à 15:29

client
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

Un accueil déplorable,vous êtes baladés d'une personne a une autre et lorsque vous demandez si les éléments que vous avez envoyé ont été reçus,tenez prêts, ils vous répondent qu'ils ne peuvent pas vous le dire car ils ont des consignes pour ne pas vous transférer a la bonne personne.Je trouve cela honteux de la part de cette mutuelle de tolérer qu'il y'ai des personnes aussi désobligeantes avec les clients

Moins

L'accueil La constitution des dossiers avec des erreurs que le client doit ensuite resoudre

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