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Avis déposé par Chlotim sur la mutuelle santé de Humanis

292 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 13 octobre 2015 à 20:22

Chlotim
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Un conseil ne surtout pas souscrire a cette mutuelle. J'ai des problemes: ils se trompent de personne et me prélève 700 euros, ils ne remboursent pas les soins alors que transmis par la cpam, ils m'ont prélevé plus de 200 euros ce mois ci alors que je suis mensualisé 130 euros par mois et pour avoir une réponse c'est le parcours du combattant.....

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Wi
Réponse de
jeudi 15 octobre 2015 à 17:27

Je vous comprends pour moi c'est la même j'attends un remboursement depuis décembre 2014 et personne n'est capable de m'aider dans cette mutuelle!!!! Je crois que j'en suis à mon 15eme appel, plus les réclamations qui s'enchaînent et aujourd'hui j'ai encore appelé et une charmante personne au bout du fil soit...., mais qui n'a pas la compétence de quoi que ce soit pour m'aider.... Je n'ai pas trop l'habitude de laisser mon opinion sur les sites mais là c'est vraiment trop

logo_Humanis
Réponse de Humanis
vendredi 16 octobre 2015 à 17:46

Bonjour Chlotim, Je prends connaissance de votre message. Je vous propose de faire un point sur votre situation. Afin de transmettre votre dossier au service concerné, pourriez-vous m’indiquer votre numéro de client ? Je vous souhaite un bon week-end.


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