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Avis déposé par guinstep sur la mutuelle santé de Humanis

625 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 21 avril 2015 à 18:55

guinstep
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

5 mois pour ce faire rembourser 2 paires de lunettes, les miennes et celle de mon fils, donc avance de 900 euros. et j'ai du les relancé 5 fois, à la fin quasi tous les 2 semaines - Mutuelle de groupe donc obligé de la prendre, mais sinon il vaut mieux fuir

Plus

Aucune compétence, avec eux il faut toujours payer

Moins

Tous est en moins, aucun service, remboursement trés trés long, ils oublie bcp de remboursement

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Réponse de Humanis
lundi 27 avril 2015 à 14:40

Bonjour, je viens de prendre connaissance de votre message. Vos remboursements ont-ils été bien effectués ? Dans le cas contraire, n'hésitez pas à m'indiquer votre numéro de client afin que l'un de nos conseillers puisse vous contacter dans les meilleurs délais. Merci et bonne journée.


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